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      工商銀行聊城分行開展“個人客戶經理日”特色主題活動

      2019-05-30 16:34:00來源:大眾網作者:

        為增強從業人員的職業榮譽感,增強隊伍的凝聚力,更好地關心關愛員工,2019年5月17日,工商銀行聊城分行迎來中國工商銀行首個“個人客戶經理日”。聊城分行以“個人客戶經理日”為契機,開展了以“一個競賽、一場活動、一次關懷”為主題的個人客戶經理特色活動,通過活動進一步提高了個人客戶經理的職業榮譽感及業務知識、營銷技能與營業貢獻,展示了個人客戶經理隊伍積極進取的精神風貌及卓越的風采。 

        “一個競賽”。為全面提升客戶經理隊伍業務技能與服務水平,5月17日,聊城分行積極組織轄內全部個人客戶經理參加省行線上個人金融業務知識競賽,競賽結束后根據轄內得分評選出一等獎2人、二等獎3人、三等獎5人,并在全行范圍內通報表揚,檢驗個人客戶經理業務水平的同時,強化了其履職能力。 

        “一場活動”。與聊城分行目前開展的《聊城分行個人客戶活動》、《聊城分行寶貝成長卡“歡樂六一炫風采、健康成長我代言”小小銀行家主題活動》相結合,每個客戶經理組織開展了一場個人客戶金融活動、非金融活動或者小小銀行家主題活動,調動了客戶經理活動參與的積極性,提高個人客戶經理的職業素養與專業能力,以活動促服務 

        “一次關懷”。“個人客戶經理日”當天,聊城分行組織各支行領導統一對轄內網點客戶經理進行座談、走訪等方式慰問,傾聽他們工作中的心聲,感謝他們的辛勤勞動,鼓勵他們再接再厲、再創佳績,進一步增強了客戶經理歸屬感及崗位榮譽感,更好地調動客戶經理營銷服務積極性和工作熱情,提升了團隊凝聚力。 

        個人客戶經理是零售業務發展的中堅力量,是客戶維護的主力軍,是全行經營發展的動力源。工商銀行聊城分行將持續加強個人客戶經理隊伍建設,不斷提高客戶經理隊伍的綜合素質和服務水平,打造一支能打善戰的人民群眾服務生力軍。  俞倩茹  

      初審編輯:

      責任編輯:劉彥芬

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