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      工行枣庄分行持续发力成功收回信用卡逾期贷款

      2019-05-28 15:33:00来源:大众网作者:通讯员 高华

        为?#34892;?#25552;升信贷资产质量,近年来,工行枣庄分行全面梳理信用卡多年呆账,重点针对已经进行核销的案件,积极委托合作单位,采取上门催收、法律催收等综合手段,陆续收回信用卡逾期贷款。

        一、组织开展上门催收。了解到借款人因投资失败、外部欠债较多等原因,无力偿还到期贷款形成逾期。针对具体情况,该行要求经办行制定切实?#34892;?#30340;清收措施,客户经理采取电话、信函催收,利用下班时间或周末休息时间上门催收。在催收效果不明显的情况下,积极协助催收公司,通过具体?#34892;?#30340;措施为不良贷款的处置打下了良好的基础。

        二、逐户设计催收方案。该行针对不良贷款制定切实可行的催收方案,结合实际情况具体问题具体分析,责任落实到人,按照一户一策的清收方案,对借款人制定适合、详尽的清收措施,做到及时提醒、催收,及时还款,预防客户违约期数多、还款金额大,不及时还款的情况。对已纳入不良的客户,及时采取清收措施,在催收人力跟进靠上的情况下,加大与合作单位的合作力度,到借款人单位、社区、村委、家庭上门催收,及时掌握借款人情况,采取多种方?#20581;?#22810;渠道进行清收。

        三、跟进了解掌握情况。该行及时掌握借款人的状况,是确定催收?#27424;?#25104;功的关键。违约贷款及不良贷款的清收是一项长期艰巨的工作,该行首先做?#20581;?#20197;理服人,以情感人?#20445;?#23545;每一位不良客户都做到及时长期跟踪,掌握最新情况,采取合理?#34892;?#25514;施,帮助客户分析问题,寻找解决问题办法。同时,该行抓住最佳清收时机,迅速反应,让不良客户自觉自愿配合催收工作,对确无法归还贷款的不良客户依法办理清收,保全资产无损失。

        四、积极运用法律手段。该行与辖区法院保持密切合作,持续加大催收力度,综合采取信函、上门、司法等多种催收手段,及时主张权利,协助法院认真做好案件执行工作,确保达到不良贷款清收处置效果。

      初审编辑:周海升

      责任编辑:王晓滨

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