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      中华财险山东分公司荣登“2018山东十大服务品牌”榜

      2019-05-28 15:36:00来源:大众网作者:

        5月24日,“山东?#23631;?第十六届(2018)山东财经风云榜”颁奖盛典在山东省教育电视台隆重举行,本届财经风云榜聚焦新旧动能转换和现代化强省建设,各榜单获奖者在乡村振兴、海洋强省、转型升级等方面作出了突出贡献。中华财险山东分公司荣登“2018山东十大服务品牌”榜,成为此次上榜的唯一保险公司。

        据了解“山东?#23631;?第十六届(2018)山东财经风云榜”是由大众报业集团主办,山东财经大学、山东省互联网传媒集团、经济导报社和山东省宏观经济研究院等联合承办,山东财经风云榜见证了山东经济的波澜壮阔;“2018山东十大服务品牌”上榜公司,用自己坚定的信念和态度践行着山东大力发展服务业的决心。

        在颁奖现场,中华财险山东分公司党委委员、总经理助理齐强接受记者采访,他告诉《经济导报》记者,近几年中华财险注重大理发展普惠金融,推出了“农险+农村”、“信保+农险”、“政银保”、“财银保”等标志化业务模?#20581;?#33258;开办政策性农业保险以来,山东分公司已承办国家推广的农业保险试点县区达86个,开办险种达28个,保费规模稳居山东农险市场第二位。公司自成立之初,便将“?#22411;?#36523;受 便捷至诚”作为其服务理念,将“?#31361;?#20026;王战略”确定为中华保险的最高战略,把提供优质的保险服务作为?#31181;院?#30340;一项工作。

        在维护消费者权益方面,中华财险近年来不断苦练内功。2018年推出多项便民举措,提升?#31361;?#26381;务体验和满意度。一方面,升级推出微信投保,提供全国范围内100公里非事故车辆道路救援、车辆年检、酒后代驾等增值便民服务;另一方面,补齐服务短板,对症下药,推行首问负责制,主动倾听?#31361;?#35785;求,强化过程管控;同时围绕“找准?#31361;?#30340;喜点,?#39029;隹突?#30340;痛点?#20445;?#36992;请第三方测评机构开展“神秘人”?#31361;?#26381;务?#20998;?#25277;检,及时化解保险消费投诉纠纷。

        中华财险山东分公司将继续秉承“服务至上、信守?#20449;怠?#22238;报社会”的服务宗旨,以更高的标准,社会经济发展大局提供全方位的保险保障服务。


      初审编辑:周海升

      责任编辑:张田夏荫

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